Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

• Ünvan: Genesis Veri İletişim Hiz. ve Yaz. Tic. A.Ş.
• Adres: Yeşilce Mh. Dalgıç Sk. No:3, 34418 Kağıthane / İstanbul
• Vergi dairesi / no: Maslak Vergi Dairesi — 3940483169
• Mersis No: 0394048316900018
• E-posta: info@genesisveri.com — Telefon: +90 539 242 19 74

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında beyan edilen ad/ünvan, TCKN/VKN, fatura adresi, e-posta ve telefon bilgilerine sahip kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın genesisyazilim.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün/yazılım lisansının satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürün adı, lisans süresi (aylık/yıllık), adet, KDV dâhil satış fiyatı ve toplam tutar, sipariş onayı sırasında görüntülenen sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen e-postada yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Ödeme şekli: Kredi kartı / banka kartı (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı)
• Para birimi: Türk Lirası (TRY)
• Teslimat şekli: Elektronik teslimat (lisans anahtarının hesaba tanımlanması)
• Teslimat bedeli: Yoktur

Madde 4 – Genel Hükümler

1. Alıcı; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Sözleşme konusu ürün, ödemenin onaylanmasını takiben elektronik olarak, en geç 24 saat içinde Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Uygulamada bu süre genellikle anlıktır.
3. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcı, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur ve lisansı askıya alma hakkına sahiptir.
4. Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği bilgilerin hatalı veya eksik olması nedeniyle teslimin gerçekleşmemesinden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle lisans anahtarı hesabınıza tanımlandıktan ve/veya yazılım kullanıma açıldıktan sonra cayma hakkı sona erer.

Lisansınız henüz kullanıma açılmamışsa, cayma hakkınızı info@genesisveri.com adresine yazılı bildirimle kullanabilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz tutar, bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Madde 6 – Ayıplı Hizmet ve Destek

Satın alınan yazılımın tanıtılan temel özellikleri sağlamaması hâlinde Alıcı, ücretsiz onarım, hizmetin yeniden görülmesi veya bedel iadesi taleplerinde bulunabilir. Talepler için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Madde 7 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 8 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı sırasında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.